servicios
Resulta cada vez más difícil encontrar un servicio de atención al cliente mínimamente eficaz. Y qué decir del servicio post-venta. Mi PDA lleva más de dos meses en el hospital. Me dijeron en Media Markt que tardarían un mes en devolvérmela sana y salva y todavía estoy esperando su llamada. Así que he llamado yo. Pero no me cogen. Cabrones. ¿Voy a tener que hacer ese infernal viaje en autobús sólo porque una tienda que vende tecnología ni siquiera se pone al teléfono?
Reivindico la era de la Tienda de Ultramarinos.
[tags]PDA, media markt, servicio de atención al cliente, servicio post-venta[/tags]
Julen
20/05/2006
Olvídate de media markt, he oido experiencias de dicho servicio técnico cada cual más pésimas.
A la próxima ya sabes, piensatelo dos veces antes de comprar ahí. Yo no soy tonto.
newton
20/05/2006
Yo por ahora las cosas que he comprado me han funcionado bastante bien; aunque también es verdad que nunca he tenido problemas con el producto y no he tenido que ir al SAT de MediaMark; supongo que será la pega que tiene ser una cadena tan grande, podrás conseguir precios ajustados pero cómo te falle el producto a temblar.
Por otro lado larga vida a los Ultramarinos y la confianza y la buena relación con el vendedor, pero supongo que eso también hace que el precio del producto final resulte más caro…
… es la mierd* que nos trae la globalización, internet, capitalismo etc. Algunas veces compensa pagar un poco más.
charlie
20/05/2006
Jojo, qué buena esa apropiación de eslógan, Julen
Yo también soy partidario de los ultramarinos, ¡son más humanos!
En fin, ya nos reiremos de los centros comerciales en las afueras cuando se acabe la gasolina
iturri
21/05/2006
Kaixo Ana:
No te creas. Llevo casi nueve meses para cambiar el lavabo en casa.
http://www.eibar.org/blogak/iturri/258
No es una tienda de ultramarinos, pero es el pequeño comercio autóctono.
En fin…
musikboy
24/05/2006
Pff, de vergüenza. Tengo más que comprobado que para que te hagan caso tienes que llegar allí mismo en plan OGRO, de muy mala leche, exige hablar con el responsable, amenaza con quejas, denuncias o lo que se te ocurra. Pero haz mucho ruido. Lo bueno de las grandes es que para callar a alguien “molesto” son capaces casi de cualquier cosa. En serio, haz muuucho ruido!